Cultura organizacional de la pequeña y mediana empresa del estado Carabobo. Sus premisas constitutivas

Abstract

Las organizaciones de hoy se enfrentan a una realidad divergente que cuestiona el sentido común gerencial, exigiendo cambios profundos a fin de adecuarse a una nueva racionalidad donde las relaciones y la comunicación son más importantes que la tecno-estructura. De allí, la necesidad de estudiar su cultura de forma que los cambios introducidos en el sistema socioestructural sean avalados por el sistema cultural. Tal es el caso de la pyme carabobeña, en constante búsqueda de vías para adecuarse a esta nueva realidad. En este entendido, el objetivo de la investigación se centró en “Identificar las premisas constitutivas de las relaciones sociales en la pyme venezolana, como parte de la producción simbólica que da cuenta de su cultura, piedra angular para generar procesos de cambio que propicien su adecuación a las circunstancias cambiantes del entorno”. Este tema es de significativo interés para la formación de los administradores y el desarrollo social. Se adoptó un patrón de investigación de tipo interpretativo con enfoque de complementariedad, combinando entrevistas en profundidad a 32 gerentes y cuestionario a 316 trabajadores de 12 pymes. Los resultados permitieron identificar las premisas constitutivas de las relaciones sociales y estilo organizacional predominante en el sector investigado, conformando la base para generar procesos de aprendizaje orientados a su modificación, logro al cual las universidades podrían hacer un aporte significativo.