Evento: Taller de Protocolo y Etiqueta Empresarial
Resumen
TALLER: ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL
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OBJETIVO
Manejar y controlar el comportamiento y la forma de vestir en nuestras relaciones sociales y empresariales.
Tratar los recursos para la presentación y preparación de la mesa.
METODOLOGÍA
Exposiciones audiovisuales, ejemplos prácticos y socialización entre los participantes.
DIRIGIDO A:
Personal con deseo de manejarse de manera eficaz en las áreas de trabajo y en actividades sociales.
MATERIAL EN DIGITAL QUE INCLUYE: guías con material de apoyo de Alimentos y Bebidas y control de costos en el restaurante, cocina básica e inglés culinario, presentaciones en power point, doblaje de servilletas, buffet, banquete y protocolo.
FACILITADOR: Lic. Yitsa Smitter
CONTENIDO:
• Los buenos modales, etiqueta y protocolo.
• ¿Qué es el protocolo empresarial?
• Valores humanos: sociales, ciudadanos, familiares, empresariales.
Imagen y presentación personal:
• El trato con los demás en la empresa.
• De las buenas maneras al teléfono. El teléfono móvil.
• Atención al cliente.
• Del saludo y las presentaciones.
• La comunicación escrita: cartas y e-mail.
Imagen personal
• El vestuario masculino
• El vestuario femenino
• El calzado
• El maquillaje
• Qué traje usar para cada ocasión.
Etiqueta en la mesa
• Reuniones de trabajo
• Celebración y preparación de eventos
• Ubicación de los invitados
• Tipos de servicios
• Manejo de cubiertos
• Clases de copas
• Buenas maneras para tomar los alimentos
• Cómo ser el mejor anfitrión
• Cómo ser un buen invitado
• Estilos de distribución de invitados en la mesa
• Modales en la mesa.
Colecciones
Información Adicional
Descripción | tel.0274.2402664, 0274.2402657 |
Fecha Inicio del Evento | 2012-11-03 |
Fecha de Finalización del Evento | 2012-11-10 |
Costos inscripción o entrada | Bs.200 (incluye material digital y certificado ULA) |
Lugar del Evento | Fundación Don Bosco, El Rincón, Av. Los Próceres (una cuadra abajo bajando del semáforo cruce Los Sauzales y subir hacia El Rincón) |
Ingresó el Evento | Martha Estrada |
Horario del Evento | 2 sábados de 9 a.m. a 12 |
Información Inscripción | Inscripciones abiertas en: Dirección General de Cultura y Extensión, Edificio Administrativo- ULA, Av. Tulio Febres Cordero, piso 4, oficina 1, tel. 0274.2402657, 0274.2402664. Pago en efectivo y entrega de copia de cédula de identidad. Edad mínima: 12 años. Se incluye material y certificado ULA en el pago único. |
Contacto | Lic.Ramón Pereira y Licda. Janette Gutiérrez , sistemasdecursosula@gmail.com |
Dirigido a | Todo público |
Comité | Coordinación del Sistema de Cursos y Talleres de Extensión de la Dirección General de Cultura y Extensión de la Universidad de Los Andes (DIGECEX-ULA) sistemasdecursosula@gmail.com |
Expositores | Profª. Yitsa Smitter, Lic.CIU |
Ciudad | Mérida |
País | Venezuela |