Gobiernos inteligentes y laboratorios de innovación pública para la Co-creación de valor público

Abstract

El valor público es la forma como el ciudadano percibe las actuaciones de los organismos públicos a partir de resultados medibles como, por ejemplo, la prestación de servicios públicos. El compromiso asumido en torno a adoptar principios de gobierno abierto y cumplir los Objetivos para el Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030, ha facilitado la transición de gobiernos digitales a inteligentes. Este contexto ha propiciado espacios de co-creación y colaboración ciudadanas en donde la innovación ha sido clave para la generación de políticas públicas y mejoras de servicios diseñados por y para los ciudadanos. Estos espacios son conocidos como laboratorios de innovación pública y son una realidad en países de todo el mundo, que han sorteado los desafíos y aprovechado las oportunidades para mejorar la calidad de vida de todas las personas y, por tanto, la co-creación de valor.