Evento: II Diplomado Gestión de Servicios Turísticos
Resumen
Plan de estudio
El II Diplomado en Gestión de Servicios Turísticos, está conformado por 14 módulos, cuya duración total es de 125 horas presenciales.
-Introducción al Turismo: Turismo como fenómeno social (8 horas).
-Actividad turística en Venezuela y el mundo: evolución y perspectivas. (3 horas).
-Análisis económico del sistema turístico: Componentes y dinámica del sistema turístico. Producto turístico. Asociatividad y cooperación (15 horas).
-Intervención pública: planificación y políticas turísticas (6 horas).
-Turismo sostenible: turismo cultural, ecoturismo y agroturismo, turismo en espacios naturales protegidos. (5 horas).
-Marketing para destinos y productos turísticos (12 horas).
-Gerencia de servicios y atención al cliente: integralidad y componentes de la gerencia del servicio, calidad y buenas prácticas y el recurso humano (14 horas).
-Habilidades comunicativas interculturales en el servicio turístico (12 horas).
-Innovación en los servicios turísticos: alternativas, nuevos productos y atractivos de desarrollo turístico local (8 horas).
-Tecnologías de la Información y las Comunicaciones aplicadas al negocio turístico (8 horas).
-Legislación y fiscalización: normativa del sistema turístico empresarial venezolano (12 horas).
-Propiedad Intelectual en el sistema turístico: marcas comerciales y otros signos distintivos (4 horas).
-Criterios contables, legales y estructuras de costos para prestadores de servicios turísticos (15 horas).
-Experiencias exitosas de servicios turísticos merideños (3 horas).
Colecciones
Información Adicional
| Descripción | Perfil del egresado El egresado del programa será capaz de lograr la eficiencia de su organización, a través de una visión del sector turismo así como de su contexto nacional e internacional, del desarrollo y aplicación de habilidades y herramientas gerenciales en el marco del turismo sustentable. Además, desarrollará las competencias de una persona con orientación al servicio. |
| Fecha Inicio del Evento | 2017-10-23 |
| Fecha de Finalización del Evento | 2017-02-13 |
| Costos inscripción o entrada | Bs. 300.000,00 |
| Lugar del Evento | Salones del Hotel Convención Boutique de Mérida. |
| Ingresó el Evento | Juan Carlos Orellana |
| Horario del Evento | Lunes a miércoles de 4:00 pm – 7:00 pm |
| Información Inscripción | Depósito bancario a nombre de: Universidad de los Andes, Banco Mercantil Cuenta corriente N° 01050065631065286562 (Para pagos electrónicos: RIF G-20000040-6, correo-e: cide@ula.ve y cide.ula.faces@gmail.com) Confirmar la disponibilidad de cupo antes de cancelar. |
| Contacto | *Juan Carlos Orellana, cide.ula.faces@gmail.com, *Teléfonos: +58 274 2401056 / +58 274 2401136 / 0416-3700695 / 0424-7094852. *E-mail:cide.ula.faces@gmail.com / cide@ula.ve *Twitter: @cide_ula *Facebook: Cide Faces Ula *Instagram: cidefacesula |
| Página Web | http://web.ula.ve/cide/2017/07/12/ii-diplomado-gestion-de-servicios-turisticos/ |
| Dirigido a | Gerentes medios, supervisores, administradores, de medianas, pequeñas y micro empresas dedicad a la prestación de servicios de alojamientos, de alimentos y bebidas, así como de campamentos, parques temáticos, agencias de viajes y operadores de turismo, directores, jefes, presidentes de organismos públicos de turismo, profesionales y demás interesados en el tema del turismo. |
| Comité | CIDE-FACES-ULA |
| Ciudad | Mérida |
| País | Venezuela |
| Temas a tratar en el evento | Plan de estudio El II Diplomado en Gestión de Servicios Turísticos, está conformado por 14 módulos, cuya duración total es de 125 horas presenciales. -Introducción al Turismo: Turismo como fenómeno social (8 horas). -Actividad turística en Venezuela y el mundo: evolución y perspectivas. (3 horas). -Análisis económico del sistema turístico: Componentes y dinámica del sistema turístico. Producto turístico. Asociatividad y cooperación (15 horas). -Intervención pública: planificación y políticas turísticas (6 horas). -Turismo sostenible: turismo cultural, ecoturismo y agroturismo, turismo en espacios naturales protegidos. (5 horas). -Marketing para destinos y productos turísticos (12 horas). -Gerencia de servicios y atención al cliente: integralidad y componentes de la gerencia del servicio, calidad y buenas prácticas y el recurso humano (14 horas). -Habilidades comunicativas interculturales en el servicio turístico (12 horas). -Innovación en los servicios turísticos: alternativas, nuevos productos y atractivos de desarrollo turístico local (8 horas). -Tecnologías de la Información y las Comunicaciones aplicadas al negocio turístico (8 horas). -Legislación y fiscalización: normativa del sistema turístico empresarial venezolano (12 horas). -Propiedad Intelectual en el sistema turístico: marcas comerciales y otros signos distintivos (4 horas). -Criterios contables, legales y estructuras de costos para prestadores de servicios turísticos (15 horas). -Experiencias exitosas de servicios turísticos merideños (3 horas). |