El precio percibido, la imagen, calidad, satisfacción y valor en los servicios hoteleros de España ante la crisis económica actual
Fecha
2013-04-11Palabras Clave
Precio, Imagen, Calidad, Servicio, SatisfacciónPrice, Image, Quality, Services, Satisfaction
Prix, Qualité, Service, Satisfaction
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Resumen
España es un país donde el sector turístico representa una parte importante sus
ingresos, posicionándose en el año 2007 como el segundo destino mundial. La
crisis económica mundial está afectando los diversos sectores de la economía
incluyendo la actividad turística. El reposicionamiento de España como destino
turístico es un reto prioritario. Este trabajo centra su atención sobre algunos factores
que afectan la experiencia de la visita del turista, primordialmente el proceso de
formación de la satisfacción, lealtad y el valor percibido del hospedaje hotelero.
Información Adicional
| Otros Títulos | The perceived price, image, quality, satisfaction and value of the hotel services in the current economic crisis - Le prix reçu, la qualité d'image, la satisfaction et la valeur des services de réservation d'hôtel à la crise économique actuelle |
| Correo Electrónico | ronalse9@gmail.com |
| ISSN | 1960-9712 |
| Resumen en otro Idioma | Spain is a country where tourism represents a significant in come, ranking
2007 as the second world destination. The global economic crisis is affecting the
various sectors of the economy including tourism. There positioning of Spain as
a tourist destination is a priority challenge. This paper focuses on some factors
affecting the experience of the visit of tourists, primarily the formation of the satisfaction,
loyalty and perceived value of hotel accommodations. - Grâce à des recherches visant à enquêter sur les causes de la faible rendement et de décrochage des élèves dans les matières de coûts I et II coûts d'administration et de la comptabilité de course de l'ULA Táchira. Les résultats de la recherche révèlent que le nombre de report de ces sujets est très importante, ce qui est un problème qui affecte les performances et l'élève continue. |
| Colación | 109-128 |
| Periodicidad | semestral |
| Publicación Electrónica | Revista Evaluación e Investigación |
| Sección | Revista Evaluación e Investigación: Reporte de Investigaciones |