La interacción comunicativa en los foros de discusión de un entorno virtual de enseñanza y aprendizaje

Abstract

Este artículo presenta los resultados de un estudio cualitativo que analiza la interacción comunicativa de un foro, en un Entorno Virtual de Enseñanza y Aprendizaje (EVEA). Se realizó en la Universidad Nacional Abierta (UNA) examinando un curso de iniciación, con modalidad a distancia, para aspirantes a la Maestría en Educación Abierta y a Distancia, en el lapso 2013-2. La metodología usada fue la de análisis de contenido con técnicas de tipo cuantitativo que miden la frecuencia de la característica evaluada en los mensajes y técnicas cualitativas que detectan su presencia; además permiten hacer balances de datos secundarios producidos en las participaciones. Se concluye que el tipo de interacción y la estructura comunicativa, privilegiadas, son la bidireccional y la colaborativa, respectivamente; los estudiantes encontraron en el foro, el espacio para la interacción necesaria, y así establecer un equipo de trabajo que facilitara el logro del objetivo. Por último se presentan algunas recomendaciones.