Listar Visión Gerencial - Año 009 - Nº 2 por autor "Rodríguez, Ana Mercedes"
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Actitudes de los afiliados hacia los servicios prestados por el IPP-APULA. (Núcleo Mérida – Venezuela)
Rodríguez, Ana Mercedes; Mora Contreras, César (SABER-ULA, Venezuela, 2010-12-31)La evaluación positiva o negativa que se tiene acerca de algo es lo que se conoce como actitud. Este artículo pretende identificar y describir los diferentes componentes de la actitud frente a la prestación de los servicios ...