2026 http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52506 2026-06-22T18:32:49Z 2026-06-22T18:32:49Z -, - http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52522 2026-06-22T14:40:10Z 2026-06-22T00:00:00Z

Revista Visión Gerencial Nº 1, Número Especial 2026 -, -

2026-06-22T00:00:00Z Zurbarán Arias, Deiwi Jesús http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52521 2026-06-22T15:59:50Z 2026-06-22T00:00:00Z

Competencias digitales en el sector turístico colombiano: un análisis de necesidades y oportunidades de formación Zurbarán Arias, Deiwi Jesús Introducción: Este artículo aborda las necesidades de formación en competencias digitales dentro del sector turístico colombiano, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y la competitividad de los destinos turísticos. Métodos: La investigación combina una revisión documental, desde fuentes secundarias y primarias con el análisis de encuestas y entrevistas aplicadas a gremios del sector turístico en Colombia, para determinar las brechas de formación y las oportunidades de desarrollo en el uso de herramientas digitales. Los resultados muestran una alta pertinencia de formar al personal operativo en tecnologías emergentes como inteligencia artificial (IA), blockchain, big data y marketing digital. Además, se destaca la importancia de incluir a jóvenes vulnerables en programas de formación flexible y accesible. Se concluye con la implementación de programas teórico – prácticos en Turismo Digital, como solución clave para mejorar la empleabilidad de los jóvenes y fortalecer la transformación digital del turismo colombiano, alineado con las políticas de sostenibilidad y competitividad global.

2026-06-22T00:00:00Z Rodríguez Rosales, Fabricio http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52520 2026-06-22T15:59:03Z 2026-06-22T00:00:00Z

De la interacción a la venta: El impacto estratégico del marketing en redes sociales Rodríguez Rosales, Fabricio La rápida evolución tecnológica y el auge de las redes sociales han transformado los ecosistemas comerciales, generando una creciente demanda global de profesionales capacitados en herramientas digitales. En este contexto, el presente trabajo tiene como objetivo principal analizar la evolución del curso "Community Manager: Gestión profesional de las Redes Sociales", impartido como programa de educación continua desde la DIGEX ULA en coordinación con el Instituto de Investigaciones en Administración –IIA- de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales –FACES-, Universidad de Los Andes –ULA-. Metodológicamente se desarrolló un análisis descriptivo y cuantitativo a partir de los datos de inscripción, recopilados mediante formularios digitales en siete ediciones del programa, comprendidas entre octubre de 2023 y mayo de 2025. Los resultados evidencian un crecimiento sostenido en la matrícula, escalando de 14 a 61 participantes por cohorte, con una edad promedio de 28 años. Asimismo, se demostró la alta efectividad de la publicidad no gratuita (pagada) en Instagram y la referenciación personal para la captación de estudiantes, quienes buscan predominantemente monetizar sus conocimientos. Se concluye que la enseñanza del marketing en plataformas digitales, respaldada por la extensión universitaria, responde de forma efectiva a las necesidades formativas y económicas locales, sentando un marco de referencia para la comercialización de futuros programas académicos y el desarrollo de otras líneas de investigación en el área.

2026-06-22T00:00:00Z Camacaro Pérez, María Virginia http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52519 2026-06-22T15:58:27Z 2026-06-22T00:00:00Z

Gestión del conocimiento y la inteligencia de negocios para la transformación organizacional en la era digital Camacaro Pérez, María Virginia La era digital y la disrupción tecnológica transforman los modelos organizacionales y la forma en que las empresas gestionan el conocimiento y la información. Este artículo analiza la gestión del conocimiento y la inteligencia de negocios como catalizadores de la transformación organizacional y la generación de nuevo conocimiento en contextos digitales. La investigación, de tipo descriptivo y comparativo, se basa en un arqueo heurístico de fuentes que permite examinar la convergencia de ambas metodologías en la toma de decisiones, la innovación y la competitividad. Se abordan tres ejes: la gestión del conocimiento como estrategia de innovación, la inteligencia de negocios como herramienta tecnológica para el análisis de datos y la sinergia entre ambas como generadora de aprendizaje organizacional. Se concluye que esta integración fortalece la capacidad adaptativa y resiliente de las organizaciones ante la disrupción tecnológica.

2026-06-22T00:00:00Z Carruyo de Del Castillo, Julia http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52518 2026-06-22T15:57:37Z 2026-06-22T00:00:00Z

Implicaciones estratégicas de las neurociencias en las organizaciones inteligentes y en la gestión del talento humano Carruyo de Del Castillo, Julia La integración de la neurociencia en la gerencia del talento humano, conocida como neuromanagement, representa una evolución estratégica que va más allá de los modelos tradicionales. Esta disciplina, que se apoya en los principios de la neurociencia cognitiva, emocional y social, proporciona un marco científico para entender cómo las personas piensan, sienten y actúan en el entorno laboral. El objetivo de esta investigación es explorar de manera exhaustiva las implicaciones de la neurociencia en las áreas clave de la gerencia del talento humano en las organizaciones inteligentes. El neuromanagement ayuda a los gerentes a optimizar procesos clave como la toma de decisiones, la motivación y el liderazgo. Principios como la neuro plasticidad, la capacidad del cerebro para cambiar y adaptarse, justifican la inversión en el desarrollo continuo de los empleados. La comprensión de la neuroquímica (dopamina, serotonina) permite diseñar estrategias de reconocimiento más efectivas que refuerzan el compromiso. Además, la neurociencia expone los sesgos cognitivos inconscientes, como el de confirmación, que pueden sabotear las decisiones de contratación, promoviendo la creación de procesos más objetivos. Al aplicar la neurociencia, las empresas pueden mejorar el bienestar, la productividad y la resiliencia de sus colaboradores, legitimando la gestión del talento como una disciplina con una sólida base científica.

2026-06-22T00:00:00Z Coello Contreras, Rita Elena http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52517 2026-06-22T15:55:43Z 2026-06-22T00:00:00Z

Gobiernos inteligentes y laboratorios de innovación pública para la Co-creación de valor público Coello Contreras, Rita Elena El valor público es la forma como el ciudadano percibe las actuaciones de los organismos públicos a partir de resultados medibles como, por ejemplo, la prestación de servicios públicos. El compromiso asumido en torno a adoptar principios de gobierno abierto y cumplir los Objetivos para el Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030, ha facilitado la transición de gobiernos digitales a inteligentes. Este contexto ha propiciado espacios de co-creación y colaboración ciudadanas en donde la innovación ha sido clave para la generación de políticas públicas y mejoras de servicios diseñados por y para los ciudadanos. Estos espacios son conocidos como laboratorios de innovación pública y son una realidad en países de todo el mundo, que han sorteado los desafíos y aprovechado las oportunidades para mejorar la calidad de vida de todas las personas y, por tanto, la co-creación de valor.

2026-06-22T00:00:00Z Rosales, Maritza http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52516 2026-06-22T15:54:10Z 2026-06-22T00:00:00Z

Contribuciones de los proyectos del Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA) a la innovación, el talento humano y la sostenibilidad Rosales, Maritza Las políticas públicas pueden ser ejecutadas en asociación entre gobiernos e instituciones de fomento del desarrollo. En ese sentido, el Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA) ha desempeñado un papel relevante en el impulso de la innovación, el talento humano y la sostenibilidad de las familias rurales a través de diversos proyectos en la región Semiárida de Brasil. Para indagar sobre los principales resultados de las inversiones del Fondo a los proyectos, esta investigación se propone sistematizar algunas actividades de los proyectos que han contribuido a mejorar la innovación, el talento humano y la sostenibilidad de las familias rurales. La investigación es documental con base en los resultados de los proyectos publicados en la Biblioteca Digital de los Semiáridos (SAL). Los resultados de los proyectos publicados en la Biblioteca Digital de los Semiáridos, sistematizados en esta investigación en tres dimensiones, demuestran que los proyectos del FIDA constituyen una oportunidad para el desarrollo rural, dado que aportan ventajas en el fomento de la innovación, el talento humano y la sostenibilidad, favoreciendo a las familias más pobres.

2026-06-22T00:00:00Z Sciortino Contreras, Rosa Maya http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52515 2026-06-22T15:50:52Z 2026-06-22T00:00:00Z

Inglés, multilingüismo y tecnología: Su rol en la comunicación laboral contemporánea Sciortino Contreras, Rosa Maya El lenguaje se ha convertido en un recurso estratégico en la economía digital y en el trabajo global. Este artículo analiza el papel del inglés, el multilingüismo y las tecnologías lingüísticas en la comunicación laboral, a partir de una revisión sistemática de literatura publicada entre 2010 y 2025. Los hallazgos confirman que el inglés funciona como lengua franca indispensable para la empleabilidad y la integración en redes internacionales, aunque su hegemonía también reproduce desigualdades y exclusiones. La gestión consciente del multilingüismo, mediante políticas lingüísticas corporativas, capacitación y apoyos transitorios, se presenta como vía para equilibrar eficiencia y equidad. Asimismo, la traducción automática y la inteligencia artificial generativa emergen como herramientas transformadoras que incrementan la productividad y la colaboración, aunque requieren supervisión humana y auditorías éticas para mitigar sesgos y riesgos de dependencia. En conjunto, el estudio subraya la centralidad del lenguaje en los dilemas de equidad, identidad y justicia social del futuro laboral

2026-06-22T00:00:00Z Shephard, Dorkis Ferere, Manuel http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52514 2026-06-22T15:49:45Z 2026-06-22T00:00:00Z

Futuro del liderazgo administrativo: Adaptación y Resiliencia en la era de la inteligencia artificial generativa Shephard, Dorkis; Ferere, Manuel Esta investigación analiza la evolución de las ciencias administrativas frente a la irrupción de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG). El estudio explora la interacción entre el ser humano y la tecnología, la transformación del rol del administrador, la ética profesional y la resiliencia organizacional en el contexto de la actual transición digital. Mediante una metodología descriptiva-analítica basada en una revisión bibliográfica, se examina el estado actual de la disciplina y su interacción con las herramientas de IA. Los resultados sugieren que el liderazgo administrativo debe evolucionar hacia un perfil profesional integral, capaz de potenciar las capacidades humanas a través del soporte tecnológico. Se concluye que es imperativo actualizar la formación académica y los planes de estudio, integrando la IAG de manera estratégica y ética para desarrollar líderes capaces de responder a las demandas del entorno empresarial contemporáneo.

2026-06-22T00:00:00Z Suescum Coelho, Car-Emyr Suescum Coelho, Carluys Suescum Coelho, Carlysmar Suescum Coelho, Carelys http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52513 2026-06-22T15:40:50Z 2026-06-22T00:00:00Z

Medición de la sostenibilidad en los nuevos modelos de negocio Suescum Coelho, Car-Emyr; Suescum Coelho, Carluys; Suescum Coelho, Carlysmar; Suescum Coelho, Carelys Este estudio identifica mejores prácticas en el uso de KPSI (Key Performance Sustainability Indicators) para medir la sostenibilidad en nuevos modelos de negocio. Mediante una revisión integrativa de literatura (2020–2025) en inglés, español y portugués, complementada con cuatro estudios de caso representativos a escala global y latinoamericana, se analizan marcos (GRI, ISSB/IFRS S1–S2, ODS), enfoques de materialidad y soluciones sectoriales. Los resultados evidencian amplia adopción de reportes ESG, pero heterogeneidad de métricas; las prácticas más efectivas combinan estandarización y personalización material, integran KPSI en la gobernanza (SBSC, incentivos, gestión del riesgo), y se apoyan en infraestructura de datos para trazabilidad y verificación. En América Latina avanzan líderes sectoriales, aunque persisten brechas regulatorias y de capacidades. Se concluye que los KPSI catalizan creación de valor resiliente, transparencia y rendición de cuentas, orientando estrategias hacia desempeño ambiental y social verificable.

2026-06-22T00:00:00Z Salas, Pedro A. Rodríguez Graterol, Wladimir José León Oviedo, Francisco Manuel http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52512 2026-06-22T15:38:09Z 2026-06-22T00:00:00Z

Mantenimiento industrial y talento humano en la era de la inteligencia artificial Salas, Pedro A.; Rodríguez Graterol, Wladimir José; León Oviedo, Francisco Manuel En la industria contemporánea, el mantenimiento de activos ha evolucionado de una función operativa a un componente estratégico esencial para la competitividad organizacional. La incorporación de tecnologías emergentes, especialmente la inteligencia artificial, está transformando procesos, liderazgo y gestión del talento humano. Este artículo, basado en una revisión sistemática de literatura, bajo el protocolo PRISMA, examina cómo la inteligencia artificial redefine el capital humano en el mantenimiento industrial, identificando desafíos y oportunidades en términos de competencias, cultura organizacional y valores éticos. Los hallazgos revelan que el éxito de la digitalización no depende exclusivamente de la tecnológica, sino de una transformación integral del talento humano que exige nuevas habilidades técnicas, digitales y socioemocionales, así como un liderazgo ético orientado a la sostenibilidad. El estudio ofrece una visión estratégica en la cual, se destaca que la sinergia entre inteligencia artificial y capacidades humanas es clave para construir entornos industriales resilientes, inclusivos y competitivos.

2026-06-22T00:00:00Z Bravo Tovar, Francisco Javier http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52511 2026-06-22T15:36:48Z 2026-06-22T00:00:00Z

Revolución digital en la gestión pública venezolana: Estrategias para una modernización efectiva en el estado Cojedes, Venezuela Bravo Tovar, Francisco Javier Esta investigación analiza las herramientas para lograr la innovación digital, la cual puede impulsar la modernización de la gestión pública venezolana, específicamente del estado Bolivariano de Cojedes, a partir de unanálisis de diagnóstico, donde se identifican situaciones problemáticas como: el exceso de burocracia, la escasez de transparencia presupuestaria, los sesgos administrativos, y se plantean soluciones basadas en inteligencia artificial, gobierno electrónico y datos abiertos; este trabajo aporta análisis documental, estudios comparados a nivel internacional, entrevistas a expertos y peritos, y observaciones de iniciativas locales, para ello, el trabajo se estructuró en tres fases: diagnóstico y capacitación, aplicación de prototipos de proyectos y escalabilidad; los resultados obtenidos reflejan reducciones en tramitaciones de un 40%, incrementos en la fiscalización ciudadana de un 65% y se observó una percepción de mayor equidad en la distribución de recursos, para lo cual, se hace alusión a la necesidad de combinar el desarrollo tecnológico con el cambio cultural, formación del personal y el compromiso ciudadano, para lograr alcanzar la gestión pública eficiente, transparente y orientada a los ciudadanos en el bien común.

2026-06-22T00:00:00Z Arcos Castillo, Luz Naylbe Bastidas Sarchi, Leidy http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52510 2026-06-22T15:35:40Z 2026-06-22T00:00:00Z

Innovación digital y talento humano en centros de reindustrialización para reactivar el sector manufacturero en entes territoriales Arcos Castillo, Luz Naylbe; Bastidas Sarchi, Leidy La presente investigación analiza la Estrategia ZASCA, nombre dado a la política pública nacional para centros de reindustrialización, como un mecanismo de impulso de respuesta rápida que involucra la innovación digital y fortalecimiento del talento humano de los entes territoriales, de los sectores económicos especialmente el manufacturero como potencial estratégico comunitario informal. Esta estrategia, es promovida en Colombia por iNNpulsa es la agencia de emprendimiento e innovación del Gobierno Nacional Colombiano adscrito al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, cámaras de comercio y gobiernos locales, con el fin de consolidar ecosistemas productivos sostenibles y competitivos. El estudio se fundamenta en un enfoque cuantitativo, bajo el paradigma positivista y el método empíricoanalítico, aplicando un diseño descriptivo a una muestra de 120 unidades productivas ubicadas en los municipios de Pasto y Buesaco. Se parte de un diagnóstico con el fin de identificar barreras estructurales que limitan la productividad, especialmente enfocadas en la inversión en tecnología, escasa innovación y deficiencias en la formación de capital humano. La investigación propone una intervención basada en la integración de capacidades digitales, procesos de formación técnica especializada y acceso a herramientas de transformación tecnológica, como elementos clave para dinamizar el tejido empresarial local. En este marco, la estrategia ZASCA (Centros de reindustrialización), se presenta como una vía concreta para avanzar en el cumplimiento de los objetivos de Desarrollo Sostenible, promoviendo un crecimiento inclusivo y sostenible, centrado en la digitalización, la innovación y el fortalecimiento del talento humano como pilares de la reindustrialización regional.

2026-06-22T00:00:00Z Campos García, Jesús Alonso http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52509 2026-06-22T15:30:55Z 2026-06-22T00:00:00Z

Aproximaciones de las competencias digitales en las Empresas Consultoras Venezolanas Campos García, Jesús Alonso La siguiente investigación persiguió como objetivo determinar la incidencia de las competencias digitales en la eficiencia de las Empresas Consultoras Venezolanas, identificando habilidades determinantes para la resolución de problemas en un entorno complejo. La relevancia del tema reside en la necesidad de las firmas locales de adaptarse a un mercado global competitivo, superando limitaciones técnicas y estructurales propias del contexto nacional. En cuanto a la metódica, la investigación es de corte cuantitativo, no experimental, transeccional, con nivel descriptivo y diseño exploratorio, donde se involucró la aplicación de un cuestionario a una muestra de diez gerentes, líderes y coordinadores de talento humano pertenecientes a empresas agremiadas dentro de la Cámara Venezolana de Empresas Consultoras (CAVECON). Los resultados revelaron que el desarrollo de competencias digitales permite potenciar la creatividad e innovación interna, siendo la gestión de redes sociales y el uso de la inteligencia artificial generativa, las habilidades más valoradas por parte de los sujetos investigados. Resalta igualmente la inversión en tecnología como aspecto crucial del proceso y la dependencia tecnológica como principal desventaja asociada a éste último. El estudio concluye resaltando la importancia de las competencias digitales como un mecanismo de resiliencia tecnológica y supervivencia adaptativa para el sector de la consultoría venezolana.

2026-06-22T00:00:00Z Santiago, Claudia http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52508 2026-06-22T15:18:11Z 2026-06-22T00:00:00Z

Impacto de la inteligencia artificial generativa. De la incertidumbre a la apertura de posibilidades Santiago, Claudia El presente artículo contiene una reflexión sobre el impacto de la inteligencia artificial generativa (IAG) en la educación superior y el entorno laboral, planteando la transición desde la incertidumbre inicial hacia una apertura de posibilidades innovadoras. A través de una metodología cualitativa de revisión documental, se analiza cómo esta ruptura paradigmática desplaza al ser humano como epicentro único de la generación de conocimiento. El estudio aborda el contexto histórico de la IA, desde las premisas de Alan Turing hasta el auge actual de modelos de lenguaje profundo como ChatGPT. Asimismo, se examinan los marcos regulatorios internacionales y la persistencia de brechas tecnológicas y generacionales acentuadas tras la pandemia. Se concluye que, ante un mercado laboral incierto y "líquido", resulta imperativo el desarrollo de la flexibilidad cognitiva y el fortalecimiento del pensamiento crítico en el ámbito académico. La adopción ética de la IAG y el potenciamiento de habilidades blandas como la empatía y la resiliencia son fundamentales para mitigar riesgos de deshumanización y asegurar que la tecnología actúe como un catalizador del progreso humano.

2026-06-22T00:00:00Z Martens Ramírez, Raquel http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/52507 2026-06-22T15:15:16Z 2026-06-09T00:00:00Z

Innovación Digital y el Talento Humano Martens Ramírez, Raquel

2026-06-09T00:00:00Z