Taller Balanced Scorecard (Planificación estratégica empresarial)
EL BSC es una herramienta revolucionaria para movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misión, a través de canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos de la gente en la organización hacia el logro de metas estratégicas de largo plazo. Permite tanto guiar el desempeño actual como apuntar el desempeño futuro. Usa medidas en cuatro categorías -desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocios y aprendizaje y crecimiento- para alinear iniciativas individuales, organizacionales y trans-departamentales e identifica procesos enteramente nuevos para cumplir con objetivos del cliente y accionistas. El BSC es un robusto sistema de aprendizaje para probar, obtener realimentación y actualizar la estrategia de la organización. Provee el sistema gerencial para que las compañías inviertan en el largo plazo -en clientes, empleados, desarrollo de nuevos productos y sistemas más bien que en gerenciar la última línea para bombear utilidades de corto plazo. Cambia la manera en que se mide y gerencia un negocio
Audiencia:
Profesionales, empresarios, directores y gerentes de empresas y organizaciones.
Patrocinantes:
Corporación Parque Tecnologico de Mérida
Tópicos:
-El concepto de cuadro de mando integral
- CMI (Balanced Scorecard BSC)
-La organización desde cuatro (4) perspectivas
- Del cliente (Customer) ¿Cómo nos ven los clientes?
-Interna del Negocio (Internal Business) ¿En que debemos sobresalir?
- Innovación y Aprendizaje (Innovation and Learning) ¿Podemos continuar mejorando y creando valor?
- Financiera (Financial) –¿Cómo nos vemos a los ojos de los accionistas?
- Características del Cuadro de mando (O tablero de comando)
- Tipos de Cuadro de mando
- Puesta en práctica del Cuadro de mando
Expositores:
El taller será ofrecido por Jesús Arapé, director de Visión Grupo Consultores (Caracas), empresa que cuenta con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de soluciones de planificación, gestión y control empresarial y maneja ampliamente esta novedosa metodología.
Comité Organizador:
Gilliam Aguirre, Directora del CIME(gilliam@cptm.ula.ve)
Gianina Chacón (gianina@cptm.ula.ve)
Lugar y Fecha:
Fecha de Realización:
11 de octubre de 2007
al 12 de octubre de 2007
Horario:
Jueves y viernes de 8am-12m y 2pm-5pm
Dirección:
Avenida 5, entre calles 19 y 20, Edificio San Gabriel, mezzanina, local M3
Información e Inscripciones:
Centro de Innovación y Modernización Empresarial CIME
Parque Tecnológico de Mérida/Universidad de Los Andes
Dirección: Av. 4 Bolívar. Edificio Centro General Masini. PH
Mérida-Venezuela
E-mail: cime@cptm.ula.ve
Telf.: (0058) 0274/2526718 y 2510037
Costo:
Inversión: 350.000,00 Bs. (350,00 Bs. F) (Puede ser deducible de la LOCTI)
Información de Contacto:
Gilliam Aguirre
E-mail: cime@cptm.ula.ve