Curso: Aspectos organizacionales de las empresas de abastecimiento, recolección y tratamiento de agua
Discutir los conceptos fundamentales de la teoría de organización de empresas. Analizar las características relevantes de las empresas de prestación de servicios de agua y propuestas para ser más eficaz y eficiente su gestión. Dar a conocer los procesos de transformación de los arreglos institucionales que se adelantan en América Latina para mejorar la respuesta de los servicios de abastecimiento, recolección y tratamiento de aguas.
Audiencia:
Profesionales universitarios
Tópicos:
- El concepto de calidad integral del servicio
- Las Organizaciones como sistemas: niveles de análisis; características. El contexto externo e interno de las organizaciones. Planeación y administración estratégica.
- Fundamentos de la estructura organizacional Cultura organizacional y valores éticos. Importancia de la información gerencial. El control y la evaluación del desempeño.
- Las empresas de agua potable y saneamiento bajo el enfoque sistémico. Características relevantes de estas empresas. Modalidades de Gestión. Imperativos para su modernización.
- Los planes de mejoramiento organizacional o de desarrollo institucional
- Los arreglos institucionales para la provisión de los servicios de agua potable y saneamiento en Venezuela y América Latina. Los lineamientos estratégicos del proceso de transformación.
Expositores:
- Prof. Pedro Misle. misle@ula.ve
Lugar y Fecha:
Fecha de Realización:
05 de mayo de 2005
al 21 de mayo de 2005
Horario:
- Del jueves 5 al sábado 7:
De 8:00am - 12:00m y 2:00pm - 6:00pm
- Del jueves 19 al sábado 21:
De 8:00am - 12:00m y 2:00pm - 6:00pm
Dirección:
Parque La Isla, Edif. CIDIAT, Av. Los Próceres.
Información e Inscripciones:
Lic. Alicia Usubillaga del Hierro, Coordinadora de Cursos Breves, Seminarios y Talleres. CIDIAT, Parque La Isla, Apartado Postal 219. Mérida, Venezuela.
Telf. +58 274 2442647 / 2442224 / 2442082 /
Fax: +58 274 2441461
E-mail: cursosb@ula.ve
Costo:
Bs. 225.000,00
Información de Contacto:
Dorys Briceño
E-mail: cursosb@ula.ve
Información Adicional:
Acreditación a Otorgar
Certificado de Aprobación
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